Les titres restaurant chez Intermarché : fonctionnement et limites à connaître

Les titres-restaurant, comme Ekip, Edenred, Swile, sont une solution de paiement courante pour de nombreux salariés, leur permettant de régler leurs achats alimentaires en magasin. Cependant, leur utilisation chez Intermarché peut parfois poser problème, surtout lorsque certains produits ou cartes sont refusés en caisse, notamment à cause de la mise à jour des BINs ou des restrictions sur certains articles.
Depuis la fin des mesures exceptionnelles de la crise sanitaire, qui permettaient d'acheter une plus large gamme de produits avec des titres-restaurant, la question de ce qui est encore éligible se pose à nouveau. Découvrez comment fonctionne l'acceptation des titres-restaurant chez Intermarché et les différentes limites qu’il faut connaître.
- Comment fonctionnent les titres restaurant chez Intermarché ?
Chez Intermarché, les titres-restaurant (Edenred, Ekip,...) sont acceptés pour régler une grande variété de produits alimentaires. Toutefois, certains obstacles peuvent survenir, en particulier lorsque les produits ne correspondent pas aux critères de validité.
Les produits éligibles incluent :
- ✅ Fruits et légumes frais, produits laitiers, plats préparés, boissons non alcoolisées, etc.
- ❌ Produits non alimentaires comme les articles ménagers, ou certains produits transformés non alimentaires.
Le plafond quotidien des titres-restaurant est de 25 euros par personne. Si vous dépassez cette limite ou achetez des produits non admissibles, un autre moyen de paiement devra être utilisé pour régler la différence.
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- Les BINs et leur rôle dans le paiement des titres-restaurant
Le BIN (Bank Identification Number) est crucial pour que les paiements via carte titres-restaurant soient acceptés. Ce code permet de reconnaître l'émetteur de la carte et de valider le paiement. Cependant, si ce BIN n'est pas correctement intégré dans les systèmes de caisse des magasins, comme Intermarché, des refus peuvent survenir au moment du paiement.
Ces erreurs se produisent généralement lorsqu’une carte titres-restaurant provient d'un fournisseur dont le BIN n'a pas été mis à jour dans les caisses de l’enseigne, empêchant ainsi le paiement. Ce problème est relativement courant lorsqu’un fournisseur modifie ses cartes ou son système de traitement des paiements.
- Pourquoi certains titres-restaurant sont-ils refusés chez Intermarché ?
Plusieurs raisons expliquent pourquoi certains titres-restaurant peuvent être refusés en caisse chez Intermarché :
- Problèmes de mise à jour des BINs : Si les BINs des cartes titres-restaurant n’ont pas été actualisés dans le système de paiement de l’enseigne, des refus peuvent survenir, empêchant la transaction.
- Non-éligibilité des produits : Après la fin des mesures exceptionnelles relatives à la crise sanitaire, les titres-restaurant ne peuvent plus être utilisés pour une grande variété de produits non alimentaires. Si vous essayez d'acheter un article non éligible, votre paiement sera rejeté.
- Plafond de paiement dépassé : Le montant maximal que vous pouvez payer avec des titres-restaurant est de 25 euros par jour. Si vos courses dépassent ce montant, il vous faudra utiliser un autre mode de paiement pour la différence.
- Que faire pour éviter les refus de paiement chez Intermarché ?
Voici quelques astuces pour éviter des problèmes au moment de régler vos achats chez Intermarché :
- Vérifiez la compatibilité de votre carte titres-restaurant : Certaines cartes titres-restaurant, selon leur fournisseur, ne sont pas toujours acceptées dans tous les magasins. Avant de faire vos courses, assurez-vous que votre carte est bien compatible avec Intermarché. Ekip l'est.
- Séparez les produits admissibles : Si vous achetez des produits non éligibles, il peut être judicieux de séparer vos achats en deux transactions pour utiliser vos titres-restaurant uniquement sur les produits qui y sont autorisés.
- Redémarrez le terminal de paiement : Si vous rencontrez un refus pour des raisons techniques, demandez à ce que le terminal soit redémarré. Cela peut résoudre certains problèmes.
- Recourez à un autre mode de paiement : En cas de problème, vous pouvez aussi payer le reste de vos achats par carte bancaire ou un autre moyen de paiement et demander à être remboursé avec des titres-restaurant.
- Les perspectives d'évolution des titres-restaurant chez Intermarché
La réglementation autour des titres-restaurant continue d’évoluer, ce qui pourrait impacter leur utilisation dans les magasins comme Intermarché. Voici quelques points à surveiller dans les prochains mois :
- Extension des produits éligibles : Bien qu’une extension des produits non alimentaires ne soit pas encore d’actualité, certains parlementaires proposent de réexaminer cette question pour étendre l’utilisation des titres-restaurant à d’autres catégories de produits.
- Augmentation du plafond : L'idée d'augmenter le plafond des titres-restaurant à plus de 25 euros par jour est également un sujet de discussion. Une telle mesure offrirait plus de flexibilité pour les consommateurs.
- Amélioration des systèmes de paiement : Les prochaines mises à jour des systèmes de caisse chez Intermarché devraient permettre une meilleure prise en charge des cartes titres-restaurant, en réduisant les erreurs liées à l’enregistrement des BINs et en facilitant les paiements.
En attendant ces évolutions, il est essentiel de bien comprendre les règles d’utilisation des titres-restaurant chez Intermarché et de s’assurer que vos achats respectent les critères d’éligibilité pour éviter toute mauvaise surprise en caisse.